Condiciones de Venta y Documento de Desistimiento

CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y CONTRATACION

TITULARIDAD

En cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se hace constar que esta página corresponde a la entidad:

SOCIEDAD ESPAÑOLA PARA EL AVANCE DE LA PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD SIGLO XXI. CIF: G82878554

Domicilio: C/ Conde de Peñalver, 45 – 5º, 28006, MADRID.

Tfno: 985285778

Mail: secretaria@sepcys.es

Web: www.sepcys.es

Inscripción de la entidad:

  • Registro Nacional de Asociaciones del Ministerio de Interior: 67205- sección 1º

Fecha de última modificación/actualización de las presentes condiciones: 08-08-2024

Para cualquier consulta, puede contactar con SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD PARA EL AVANCE SIGLO XXI en el correo electrónico secretaria@sepcys.es o, de forma excepcional, en el teléfono 985285778.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD PARA EL AVANCE SIGLO XXI no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD PARA EL AVANCE SIGLO XXI, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la web, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD PARA EL AVANCE SIGLO XXI, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD PARA EL AVANCE SIGLO XXI no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del sitio web. En particular, SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD PARA EL AVANCE SIGLO XXI no responde en ningún caso de que los usuarios utilicen el sitio web de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

Los servicios presentados en el sitio web son conformes a la legislación española.

MODIFICACIONES

SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD PARA EL AVANCE SIGLO XXI se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

ENLACES

En el caso de que en www.sepcys.es se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD PARA EL AVANCE SIGLO XXI no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD PARA EL AVANCE SIGLO XXI asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

DERECHO DE EXCLUSIÓN

SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD PARA EL AVANCE SIGLO XXI se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

GENERALIDADES

SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD PARA EL AVANCE SIGLO XXI perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD PARA EL AVANCE SIGLO XXI podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas. La última modificación de las condiciones es del 08-08-2024

SEGURIDAD

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Nuestro servidor seguro garantiza la privacidad de los datos que nos transmites. Dicha privacidad se consigue mediante el protocolo SSL, encriptando los datos enviados mediante el sistema de cifrado RSA, de forma que nadie pueda apropiarse de ellos ya que no dispone de la clave necesaria. Puedes comprobar que tu navegador es seguro si aparece el símbolo del candado y también se puede apreciar que la URL varía ligeramente: ya no empieza con http sino con https.

REALIZACION DEL PEDIDO

Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.sepcys.es, y registrarse como usuario, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la página web y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. Tras el registro, y para proceder a la adquisición del servicio, deberás añadirlo en la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario y validando el mismo. Solo puedes realizar un pedido si eres mayor de 18 años.

Los precios presentados en el sitio web son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados en www.sepcys.es. Todos los precios publicados en nuestra página web son con IVA incluido.

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Dicho documento electrónico en el que se formalice el contrato se archivará en la página web y éste será accesible desde el panel de control del usuario. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD PARA EL AVANCE SIGLO XXI constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD PARA EL AVANCE SIGLO XXI y sus clientes. SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD PARA EL AVANCE SIGLO XXI archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible.

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al Cliente de SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD PARA EL AVANCE SIGLO XXI te remitirá por e-mail un comprobante de la compra. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.

LENGUA DE FORMALIZACION DEL CONTRATO

La lengua o lenguas en que podrá formalizarse el contrato en esta pagina web es el castellano.

FORMA DE EFECTUAR RECLAMACIONES

Para realizar cualquier reclamación en relación a las obligaciones establecidas en el Articulo 110 de la Ley 3/2014 deberá ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en secretaria@sepcys.es indicando la causa de su reclamación.

FALTA DE EJECUCION DEL CONTRATO

En caso de la no ejecución del contrato por parte de la entidad por no llevarse a cabo la prestación o por cualquier otro motivo, se le informara de esta falta de disponibilidad y/o motivo que lo justifique y recuperara sin ninguna demora indebida las sumas que haya abonado en virtud del mismo.  En caso de retraso injustificado por parte de SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD PARA EL AVANCE SIGLO XXI respecto a la devolución de las sumas abonadas, el cliente podrá reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.

PAGO

SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD PARA EL AVANCE SIGLO XXI te propone diversos medios de pago para que puedas elegir aquel que más te convenga o se adapte mejor a tus necesidades:

                        Pago por Tarjeta de Crédito o Paypal: puedes utilizar Visa y MasterCard. Si realizas el pago con tarjeta VISA o Maestro, el cobro sobre tu tarjeta se efectuará en diferido, esto es, en el momento de realizar el envío. De esta forma, sólo se cobrarán los servicios en el momento del envío. En el caso de que el TPV informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online al cliente de la anulación. Para pagos realizados con tarjetas emitidas fuera de España, es necesario que el banco emisor esté acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES). No se admitirán pagos con tarjetas que no cumplan este requisito. Como alternativa te proponemos el pago por transferencia. SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD PARA EL AVANCE SIGLO XXI se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso procederemos a reintegrar el efectivo en la tarjeta original. En estos casos y si el cliente está interesado en progresar en la compra de los artículos solicitaremos una transferencia bancaria.

        Pago por Transferencia: Puedes realizar una transferencia bancaria a la siguiente cuenta:

Beneficiario: SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD PARA EL AVANCE SIGLO XXI

Banco: Caja Rural de Asturias

Dirección: C/ Ildefonso Sanchez del Rio, 4 – 1º B – 33001 OVIEDO (ASTURIAS)

Número de Cuenta: ES31 3059 0071 08 1136876529

Para agilizar y asegurar las transferencias recibidas desde el extranjero, debe facilitar al emisor los códigos BIC e IBAN:

IBAN: ES31 3059 0071 08 1136876529

BIC / CÓDIGO SWIFT: BCOEESMM059

Es muy importante que en el campo REMITENTE u ORDENANTE indiques lo siguiente: Nº de pedido – Tu nombre y apellidos

Por ejemplo: 1WU9A6WH33R28 – Ángel Fernández Fernández.

Tienes un plazo de 7 días laborables para ordenar la transferencia después de la realización de tu pedido. No se considerará efectivo el pedido hasta que confirmemos el correspondiente ingreso y por tanto, los plazos de entrega comienzan a contar a partir de esta fecha.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Si no quedas satisfecho, puedes efectuar la devolución de tus compras realizadas en www.sepcys.es en nuestra oficina situada en C/ Ildefonso Sanchez del Rio, 4 – 1º B – 33001 OVIEDO (ASTURIAS), cumplimentando el documento de desistimiento que te puedes descargar más abajo.

El plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en los siguientes plazos, desde la recepción del pedido:

-14 días naturales para todos los productos de nuestra tienda online.

La devolución se realizará en la misma forma de pago de la compra. Este derecho es adicional al derecho de garantía reconocido en el RDL 1/2007 de 16 noviembre sobre la defensa de los consumidores y usuarios.

Descarga aquí[GG1]  el documento de desistimiento.

REEMBOLSO DE LOS IMPORTES PAGADOS

El reembolso se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra.

El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido. SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD PARA EL AVANCE SIGLO XXI procederá al reembolso del importe en el plazo máximo de 15 días.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PSICOLOGIA CLINICA Y DE LA SALUD PARA EL AVANCE SIGLO XXI y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad que corresponda

PLATAFORMA DE RESOLUCION DE LITIGIOS EN LINEA

La entidad esta adherida a la resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea.